Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden, hierna ook wel ‘algemene voorwaarden’ genoemd, zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Uitgeverij Purgato en de afnemer.

1.2 Onder Uitgeverij Purgato wordt verstaan: uitgeverij Purgato gevestigd en kantoorhoudende te 2203 BD Noordwijk aan de Stegerhoek 43 te Noordwijk. Uitgeverij Purgato is digitaal te bereiken via info@uitgeverij-purgato.nl. Uitgeverij Purgato is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Utrecht en omstreken onder KvK nummer 75535343. Het BTW nummer van Uitgeverij Purgato is NL002056411B71.

1.3 Onder afnemer wordt verstaan: iedere bezoeker van de website van uitgeverij Purgato en/of elke natuurlijke of rechtspersoon die een (of meerdere) product(en), waaronder downloads, koopt bij uitgeverij Purgato. Een afnemer die een natuurlijk persoon is en uitsluitend voor niet professioneel gebruik, c.q. privé-gebruik, een of meerdere product(en) koopt, zal hierna ook wel worden aangeduid als ‘Consument’.

1.4 Bij de levering van boeken in de zin van de Wet op de vaste boekenprijs (Wvbp) geldt dat de afnemer zich verplicht de Wet op de vaste boekenprijs na te leven indien hij de boeken doorverkoopt aan een eindafnemer in de zin van de Wvbp.

1.5 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de afnemer zijn niet van toepassing, tenzij deze door uitgeverij Purgato uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

1.6 Een uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door uitgeverij Purgato van een afwijking van deze algemene voorwaarden is voor uitgeverij Purgato slechts bindend voor die ene specifieke transactie.

1.7 Uitgeverij Purgato is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn dan ook op reeds gesloten overeenkomsten van toepassing, behoudens voor zover zulks in strijd met de redelijkheid en billijkheid is. Uitgeverij Purgato zal de afnemer tijdig hiervan op de hoogte brengen. Indien de afnemer van mening is dat de wijzigingen in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn, dan dient hij uitgeverij Purgato hiervan binnen 5 werkdagen na de in kennis stelling te berichten, bij gebreke waarvan afnemer zich met de wijzigingen akkoord heeft verklaard.

1.8 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen uitgeverij Purgato en afnemer in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde, bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, dan wel vernietigde, bepalingen in acht worden genomen.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

2.1 Alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten, waarbij niet uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld, zijn geheel vrijblijvend en geschieden onder het voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Uitgeverij Purgato is nooit verplicht om een overeenkomst te sluiten met een afnemer.

2.2 Acceptatie van een vaste offerte bindt uitgeverij Purgato slechts indien het desbetreffend bericht van de afnemer haar binnen 10 dagen na die waarop de offerte werd gedateerd, heeft bereikt. Eventuele speciale aanbiedingen zijn slechts geldig gedurende de geldigheidsduur zoals vermeld bij die specifieke aanbieding.

2.3 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. uitgeverij Purgato garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking dusdanig is dat het product niet (meer) beantwoordt aan hetgeen afnemer daarvan redelijkerwijs had mogen verwachten in welk geval de afnemer de overeenkomst kan ontbinden binnen redelijke tijd.

Artikel 3 – Prijzen

3.1 Uitgeverij Purgato behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om, indien tussen de datum van de overeenkomst en de datum van de levering een tijdspanne is gelegen van meer dan 6 maanden, een verhoging van kostprijsfactoren als lonen en materialen volledig door te berekenen aan de afnemer. Indien de afnemer evenwel een consument is, dan heeft deze het recht de overeenkomst te ontbinden in geval de prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst. Het gestelde in dit artikel-lid is eveneens van toepassing op zogenaamde repetitie-orders, welke niet zijn uitgevoerd binnen 6 maanden na het verstrekken van de eerste opdracht.

3.2 Alle prijzen van het product zelf zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting, maar exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. In geval van verzending worden de bijkomende kosten duidelijk naar de afnemer toe gecommuniceerd en maken alsdan onderdeel uit van de koopprijs. Indien het bestelde product op verzoek van de afnemer buiten Nederland wordt geleverd, dan is de afnemer verantwoordelijk voor betaling van de eventueel verschuldigde (extra) omzetbelasting of invoerrechten.

3.3 De afnemer is de prijs verschuldigd die uitgeverij Purgato aan de afnemer heeft medegedeeld. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, dat wil zeggen fouten waarvan de afnemer in alle redelijkheid had kunnen vermoeden dat er een vergissing in het spel was, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door uitgeverij Purgato worden gecorrigeerd, in welk geval de afnemer het recht heeft de overeenkomst te ontbinden zonder dat uitgeverij Purgato gehouden is tot het betalen van schadevergoeding.

Artikel 4 – Levering

4.1 De door uitgeverij Purgato opgegeven levertijd wordt zoveel mogelijk nagekomen, doch geldt slechts als indicatie en niet als een definitief termijn. Overschrijdingen van de levertijd ontslaat de afnemer niet van zijn verplichtingen uit de overeenkomst. Bij niet tijdige levering zal de afnemer bij aangetekend schrijven uitgeverij Purgato in gebreke stellen en uitgeverij Purgato een redelijke termijn vergunnen om alsnog na te komen. Slechts indien uitgeverij Purgato ook binnen die redelijke termijn niet nakomt, heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden zonder gehoudenheid van uitgeverij Purgato tot het vergoeden van enige schade.

4.2 Indien het gaat om een consumentenkoop op afstand bedraagt de levertijd maximaal 30 dagen. Indien uitgeverij Purgato niet binnen die periode kan leveren, dan zal uitgeverij Purgato dit kenbaar maken aan de afnemer. De afnemer heeft vervolgens het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden zonder gehoudenheid van uitgeverij Purgato tot het vergoeden van enige schade.

4.3 Indien niet anders overeengekomen geschiedt de levering van goederen voor rekening van de afnemer. Indien de afnemer een product bij uitgeverij Purgato bestelt en dit niet afhaalt maar (thuis) geleverd wil krijgen, kan uitgeverij Purgato aan dit verzoek gehoor geven. De levering geschiedt dan voor kosten van de afnemer en vindt in beginsel plaats op het door de afnemer tijdens de totstandkoming van de overeenkomst daartoe opgegeven adres. Aan leveringen in het buitenland kan uitgeverij Purgato nadere voorwaarden stellen.

4.4 De afnemer is verplicht de goederen direct na gereedkoming resp. mededeling van uitgeverij Purgato dat ze ter beschikking van de afnemer staan, in ontvangst te nemen. Dit geldt eveneens voor gedeelten van orders. Vanaf dat moment is uitgeverij Purgato tot het factureren van de betreffende goederen gerechtigd.

4.5 Moeten de goederen als gevolg van niet-tijdige afname door de afnemer geheel of gedeeltelijk door uitgeverij Purgato worden opgeslagen, dan zullen de kosten van opslag, alsmede die van verzekering van de goederen aan afnemer in rekening worden gebracht. De bepalingen 4.4 en 4.5 gelden niet voor consumenten die via webshop bestellingen plaatsen.

Artikel 5 – Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, zulks zonder compensatie, verrekening en zonder aftrek van kosten of kortingen, met dien verstande dat in geval van koop via één van de door uitgeverij Purgato beheerde webshops geldt dat betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. Door het enkel verstrijken van deze termijn is de afnemer in verzuim.

5.2 Indien op kortere termijn betaling plaatsvindt, kan hieraan geen recht op korting worden verleend, tenzij uitgeverij Purgato hiermee van te voren uitdrukkelijk akkoord gaat.

5.3 Betalingen worden steeds geacht te zijn geschied ter voldoening van eventueel verschuldigde rente en kosten en vervolgens van de oudste openstaande factuur.

5.4 Indien afnemer niet binnen genoemde termijn betaalt, wordt deze geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft uitgeverij Purgato zonder enige nadere ingebrekestelling het recht om vanaf de vervaldatum over het uitstaande bedrag een rente in rekening te brengen van 1,5 % per maand, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand geldt. Indien de afnemer in gebreke blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen gegeven worden, in welk geval de afnemer naast het alsdan verschuldigde totaal bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het totale bedrag en van eventuele kosten, zulks onverminderd het recht van uitgeverij Purgato de werkelijk geleden schade te vorderen.

5.5 In geval van niet-tijdige betaling heeft uitgeverij Purgato het recht de levering op te schorten ook terzake producten uit hoofde van een andere overeenkomst met dezelfde afnemer.

Artikel 6 – Ontbinding

6.1 Onverminderd de rechten van uitgeverij Purgato op basis van de wet is uitgeverij Purgato gerechtigd door middel van een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan de afnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden met het recht op schadevergoeding jegens de afnemer indien na het sluiten van de overeenkomst aan uitgeverij Purgato omstandigheden ter kennis komen die uitgeverij Purgato goede grond geven te vrezen dat de afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen of indien uitgeverij Purgato bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid blijft uit of is onvoldoende (ondanks sommatie), alsmede in geval van faillissement van de afnemer, een eigen aanvraag tot faillissement door de afnemer, surseance van betaling, liquidatie of een besluit daartoe, gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de afnemer, staking van de activiteiten, of inbeslagname van enig deel van zijn vermogen.

6.2 Indien er sprake is van een consumentenkoop op afstand, bijvoorbeeld een bestelling door een consument via de internet-site van uitgeverij Purgato, overeenkomstig artikel 7: 46 a t/m j BW, heeft de consument het recht om binnen een periode van 7 werkdagen na ontvangst van de levering zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. Indien door uitgeverij Purgato niet is voldaan aan de informatieplicht uit artikel 7: 46C lid 2 BW, bedraagt deze termijn 3 maanden, tenzij uitgeverij Purgato de informatie alsnog correct aandraagt. De dag nadat alsnog door uitgeverij Purgato aan de informatieplicht is voldaan, vangt de ontbindingstermijn van 7 werkdagen wederom aan. De consument is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering melding te maken bij uitgeverij Purgato. De consument dient de geleverde zaken tijdig (uiterlijk 10 werkdagen na aflevering) terug te sturen en draagt daarvan de bewijslast, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de consument. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken zijn gebruikt, bezwaard, op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. In geval van levering van producten die naar hun aard niet kunnen worden teruggezonden, waaronder mede wordt begrepen downloads, bestaat eveneens geen recht op ontbinding op grond van dit artikel. Indien rechtsgeldig is ontbonden, bevestigt uitgeverij Purgato na ontvangst en controle van de terugontvangen zaken de ontbinding van de koop per omgaande en draagt zorg dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de complete retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten aan de consument wordt terugbetaald.

Artikel 7 – Reclame en aansprakelijkheid

7.1 De door uitgeverij Purgato geleverde goederen dienen terstond na aflevering door afnemer gecontroleerd te worden op gebreken of tekorten.

7.2 Zichtbare gebreken of tekorten dient de afnemer binnen 5 werkdagen na aflevering schriftelijk aan uitgeverij Purgato te melden. Niet-zichtbare gebreken dient de afnemer binnen vijf werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 45 dagen na aflevering schriftelijk te melden aan leverancier. Indien de afnemer een consument is, dan bedraagt de termijn 2 maanden na ontdekking van het gebrek. De afnemer krijgt, indien reeds is betaald, gewoon zijn geld terug indien en zodra het product door uitgeverij Purgato retour is ontvangen en de reclamering terecht is bevonden.

7.3 Geleverde producten kunnen slechts retour worden gezonden nadat daartoe door uitgeverij Purgato voorafgaande schriftelijke toestemming is verleend.

7.4 Er kan, onverminderd het in de Wet en/of het verder in deze Algemene Voorwaarden gestelde, niet worden gereclameerd wegens een gebrek in het product als er sprake is van slijtage welke als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:

a. indien er na de aflevering veranderingen in of aan het product zijn aangebracht;
b. indien de afnemer niet kan bewijzen dat hij het product bij uitgeverij Purgato heeft gekocht;
c. indien de gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; of
d. indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

7.5 In geval van een gerechtvaardigde reclame is de aansprakelijkheid van uitgeverij Purgato aldus beperkt, dat zij naar haar keus de goederen kan vervangen door andere goederen conform de bestelling, dan wel een door haar vast te stellen vergoeding in geld kan uitbetalen ter compensatie van de minderwaarde.

7.6 De totale aansprakelijkheid van uitgeverij Purgato wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

7.7 Behoudens in geval van opzet of grove schuld zal uitgeverij Purgato nimmer aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade veroorzaakt door het aan de reclame ten grondslag liggende gebrek, zoals arbeidsloon, aankoop van vervangende goederen door de afnemer en bedrijfsschade voor deze.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud

8.1 Alle door uitgeverij Purgato geleverde goederen blijven haar eigendom, totdat koper aan alle verplichtingen tegenover uitgeverij Purgato, onverschillig uit welke rechtsverhouding deze zijn voortgekomen, heeft voldaan.

8.2 De betrokken goederen mogen niet aan derden worden verkocht, vervreemd, in eigendom tot zekerheid worden overgedragen en/of verpand totdat afnemer aan al haar verplichtingen jegens uitgeverij Purgato heeft voldaan.

8.3 Indien naar het oordeel van uitgeverij Purgato de mogelijkheid bestaat, dat na aflevering afnemer de verplichtingen jegens haar niet dan wel niet geheel zal nakomen, is zij gerechtigd afgifte van de goederen te vorderen, waartegen afnemer zich niet kan verzetten.

8.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan uitgeverij Purgato of een door uitgeverij Purgato aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin uitgeverij Purgato haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.

Artikel 9 – Informatiedragers

9.1 Onder informatiedragers worden verstaan alle fysieke en digitale producten in de meest ruime zin waarop gegevens zijn of kunnen worden vastgelegd.

9.2 Reproductie van informatiedragers, als ook reproductie van met behulp van deze informatiedragers vervaardigde goederen, is niet toegestaan, tenzij uitgeverij Purgato daartoe schriftelijk uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.

Artikel 10 – Bijzondere bepalingen bij levering van elektronische publicaties

10.1 Elektronische publicaties worden geleverd conform de op de verpakking en/of op de bijgevoegde documentatie vermelde technische specificaties en toepassingsmogelijkheden. De software, die het product of de publicatie bevat, wordt daarbij aan de eindafnemer van de informatiedrager in licentie gegeven.

10.2 Wanneer de geleverde elektronische producten gebreken vertonen, heeft de afnemer – naar keuze van uitgeverij Purgato – het recht op herstel van het betreffende gebrek op het ter beschikking verkrijgen van een ander exemplaar van het elektronische product, dan wel restitutie van de betaalde prijs.

10.3 De afnemer is verplicht om elektronische producten van uitgeverij Purgato, die hij doorlevert aan derden, slechts in de oorspronkelijke consumentenverpakking, zoals deze door de uitgever wordt geleverd, en zonder wijzigingen van die verpakking of van de inhoud daarvan aan gebruikers of eindafnemers ter beschikking te stellen.

10.4 Uitgeverij Purgato is niet aansprakelijk voor schade, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik en/of de toepassing van de elektronische informatiedrager en/of van de daarop vastgelegde informatie behoudens voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van uitgeverij Purgato of haar leidinggevende ondergeschikten.

10.5 Indien de software van het elektronisch product is voorzien van technische beveiligingen, is het de gebruiker niet toegestaan deze te verwijderen.

10.6 Elektronische publicaties die door uitgeverij Purgato worden aangeboden via netwerken worden geleverd onder uitdrukkelijke voorwaarde dat de gebruiker deze informatie uitsluitend gebruikt binnen de overeengekomen applicatie en binnen de vastgestelde periode, alsmede dat de gebruiker deze informatie niet doorlevert en/of ter beschikking stelt aan derden, geheel noch gedeeltelijk, noch in gewijzigde of aangepaste vorm, tenzij zulks is toegestaan op grond van dwingend rechtelijke wetgeving.

10.7 Het is de afnemer en de gebruiker niet toegestaan kopieën te vervaardigen van de software die het product of de publicatie bevat, noch om deze te verspreiden via netwerken, noch om deze te verhuren of uit te lenen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van uitgeverij Purgato.

Artikel 11 – Overmacht

11.1 Indien uitgeverij Purgato door overmacht wordt verhinderd de order uit te voeren, is zij gerechtigd de levering op te schorten tot de betreffende overmacht heeft opgehouden te bestaan dan wel de order geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid, waaronder uitvoering van de order redelijkerwijs van uitgeverij Purgato niet kan worden verlangd, waaronder begrepen: oorlog, staking, bedrijfsstoring, tekort aan grondstoffen, materialen en werknemers, ongevallen, transportmoeilijkheden, in gebreke blijven van leveranciers van uitgeverij Purgato, mobilisatie, staat van beleg, quarantaine, epidemieën, onlusten en im- of exportbelemmeringen en andere belemmeringen door overheidsmaatregelen of voorschriften dan wel door weersomstandigheden. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of in gebruikte communicatiesystemen en/of het niet beschikbaar zijn van de internetsite.

Artikel 12 – Privacy

12.1 Uitgeverij Purgato respecteert de privacy van de online bezoekers aan haar website en is de enige eigenaar van de informatie die via deze website wordt verkregen, tenzij anders aangegeven. Deze informatie wordt door uitgeverij Purgato niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden op een andere wijze dan als vermeld in deze privacyverklaring, tenzij hiertoe uitdrukkelijk toestemming is verleend.

12.2 Informatie waaruit de identiteit van een online bezoeker aan de website van uitgeverij Purgato kan worden afgeleid, wordt vrijwillig door de bezoeker verstrekt. Deze informatie kan binnen uitgeverij Purgato en de door haar gedreven handelsnamen / merken worden gebruikt met als doel de bezoeken aan onze websites zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken. Daarnaast zal deze informatie mogelijk worden gebruikt voor de totstandkoming en de afwikkeling van overeenkomsten, alsmede voor analyse en het verschaffen van informatie over het productportfolio van uitgeverij Purgato. De online-bezoeker geeft hier uitdrukkelijk toestemming voor. uitgeverij Purgato is gerechtigd informatie over een bezoeker in bijzondere gevallen openbaar te maken, bijvoorbeeld wanneer er reden is aan te nemen dat het openbaar maken van die informatie nodig is ter identificatie van, in contact te komen met of een proces aan te spannen tegen iemand die al dan niet opzettelijk de rechten of de eigendom van uitgeverij Purgato, andere gebruikers van haar website of anderen die daarvan schade kunnen ondervinden, benadeelt of daaraan schade toebrengt. uitgeverij Purgato is gerechtigd informatie over gebruikers vrij te geven wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat de wet dit vereist.

12.3 Uitgeverij Purgato verzamelt tevens niet-persoonlijke informatie over onze onlinebezoekers teneinde het totaal aantal bezoekers van de website te kunnen vaststellen, alsmede het gebruikte type Internetbrowser en besturingssysteem.

12.4 Uitgeverij Purgato zal persoonsgegevens niet langer verwerken voor direct marketing doeleinden indien de betrokkene uitgeverij Purgato daartoe verzoekt, bij voorkeur via info@uitgeverij-purgato.nl.

Artikel 13 – Intellectuele eigendomsrechten

13.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de door uitgeverij Purgato geleverde zaken of diensten, zoals auteursrechten, naburige rechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, sui generis databankrechten, etc., uitsluitend bij uitgeverij Purgato en/of haar leveranciers. De overeenkomst ziet derhalve op generlei wijze toe op de overdracht van enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van uitgeverij Purgato en/of toeleveranciers op afnemer. Ieder ander of verdergaand recht, dan overeengekomen, tot verveelvoudiging en/of openbaarmaking van de producten is uitgesloten.

13.2 Het is afnemer niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter, dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele en/of industriële eigendom uit de producten te verwijderen of te wijzigen.

13.3 Op alle gedownloade bestanden, waaronder tekst (gesproken en/of geschreven), afbeeldingen, etc. rust auteursrecht. Deze bestanden worden niet verkocht maar gesublicenseerd aan de afnemer, ongeacht het gebruik van termen als “koop”, “verkoop”, “bestel”, etc. De sublicentie op deze digitale downloads is non-exclusief, niet-overdraagbaar, niet sub-licenseerbaar, beperkt en alleen bestemd voor gebruik binnen Nederland. De digitale bestanden mogen worden gedownload naar één enkele computer. De bestanden mogen op die computer ongelimiteerd worden afgespeeld. De bestanden mogen maximaal 10 keer op Cd worden gebrand voor persoonlijk en niet commercieel gebruik.

Artikel 14 – Geschillen

14.1 Op de overeenkomst of op nadere overeenkomsten ter uitvoering daarvan, in welke vorm en welke taal zij ook zijn of worden aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

14.2 Alle geschillen, van welke aard dan ook, die naar aanleiding van of in verband met de overeenkomst of naar aanleiding van of in verband met nadere overeenkomsten ter uitvoering daarvan, tussen partijen ontstaan zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter.

14.3 In geval van aankoop via een van de door uitgeverij Purgato beheerde webwinkels, kan een consument – tegen betaling van 25 euro klachtgeld – ook een klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, telefoonnummer: 070 3105310. Deze onafhankelijke commissie doet dan een uitspraak over het geschil, welke als bindend advies geldt. Wordt de consument (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) terugbetaald.

14.4 Indien de algemene voorwaarden van uitgeverij Purgato ook in een vreemde taal worden gebruikt, is de Nederlandse tekst doorslaggevend in geval van geschillen over de uitleg ervan.